Отзывы

Написать

  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 мая в 3:41
    Подход Дмитрия мне понравился, он качественно провел комплексную диагностику (компьютерную и визуальную) за час с небольшим и ответил на все вопросы, все рассказал. Видно, что Дмитрий разбирается в своем деле.
    0 0
    Ответить
  • написал 19 мая в 14:49
    Отвратительно! Надо было сменить тормозные колодки и диски. Обещали управиться за 2 дня. Неделю молчали. Когда терпение наше закончилось и мы позвонили, оказывается к нашей машине даже не приступали! А Сообщить что, не могли сразу, что у них проблемы?!!! Нет цензурных слов на этих говнюков!!!!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 мая в 14:48
    Мастера все быстро и качественно сделали, да и хорошие запчасти предложили по отличной цене. Они сделали ремонт турбины, в которой изначально был люфт, а также поставили оригинальный картридж. Стоит отметить, что работу сотрудники выполнили быстрее, чем в других местах.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Михаил, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Нам приятно знать, что вы высоко оценили наш сервис.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Удачи на дорогах! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 мая в 21:27
    Сервис очень хороший. Мастер нормальный попался, меня не подвел, сделал рулевую рейку на Ситроене как положено, очень хорошо.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 мая в 15:26
    Обслуживание хорошее, информируют полностью, от начала и до конца. На автомобиле была диагностика ходовой части, порекомендовали сравнить покупку запчастей в магазине и в самом сервисе. Специалисты хорошие, все проверили, потрогали и подергали, предложили ремонт балки на будущее. Скорее всего, не буду его делать.
    0 0
    Ответить
    • День добрый, Артем. Мы вам очень признательны за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Нам приятно знать, что вы высоко оценили наш сервис.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 мая в 22:42
    Я постоянный клиент автосервиса, автомобиль SEAT, в прошлый раз очень быстро выполнили осмотр ходовой. Показали, что надо исправить, описали проблему.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Дмитрий, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Вы всегда можете на нас положиться! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 2 мая в 16:26
    Автомобиль Форд Фокус 3, были провалы при наборе скорости, по итогу сделали компьютерную диагностику, после начали более детально проверять все узлы и искать проблему., после того как выявили причину, подсказали какие запчасти и какой фирмы лучше купить. Когда запчасти пришли, все поменяли за день, отдали автомобиль и выписали чек, где все расписано. Так же просил посмотреть, почему был шум со стороны глушителя, по итогу нужно было менять гофру и заварить глушитель. Ребята все сделали качественно и быстро и так же выписали чек. Особую благодарность хотелось бы выразить руководителю Дмитрию, так как большую часть времени именно он занимался поиском неисправности. В общем, работой я доволен, сервис хороший, цены разумные, мастера — профессионалы. Спасибо за работу!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Антон.
      Большое вам спасибо за отзыв. Мы всегда готовы прийти вам на помощь. Вы можете на нас рассчитывать!
      С уважением, Автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 30 апреля в 11:34
    Достоинства
    Нет!
    Недостатки
    Развод на деньги
    Низкое качество обслуживания
    Неоправданно высокие цены
    Непредоставление чеков на запчасти
    Место расположения
    Комментарий
    Отвратительнее сервиса нет на свете. Недостойны даже 1 звёзды.
    Обращаешься с 1 проблемой, начинают без спроса делать другие и требовать деньги за это. Разбирают машину и оставляют, чтобы не смогли забрать и уехать в другой сервис. Затягивают ремонт на 2 месяца под предлогом нехватки запчастей или создавая видимость, что ремонт сложный, вымогая больше денег. В итоге ремонт, который в любом другом сервисе мог стоить до 5 тыс. они просят 40 тыс.
    Также местоположение сервиса. В каких-то глубоких гаражах, пока доберёшься, отобьёшь всю подвеску. Вам ещё и ремонт подвезут навяжут))
    Отвратительно, не ведитесь. А вообще, жаловаться на них надо, шарашкина контора!
    Дата оказания услуги
    Февраль—март 2022
    Описание специалиста
    Дмитрий
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Марина.
      Благодарим за отзыв, нам важен каждый комментарий о работе сервиса. Сожалеем, что не удалось оправдать ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному в профиле телефону, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации. Всего вам наилучшего!
      С уважением, Автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • написал 26 апреля в 18:33
    Сервис отвратительный, то что можно сделать за день, делают за месяц, постоянно динамят и обманывают, пакостят культурно и вежливо кто плохо разбирается в технике не обращайтесь к ним они вас ждут
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, ScodaRapid.
      Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь с нашими дорогими клиентами. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. К сожалению, по вашему отзыву мы не можем вас идентифицировать, как нашего клиента. Для того чтобы разобраться в ситуации, уточните дату и время вашего визита или номер заказ-наряда. Всего вам наилучшего! С наилучшими пожеланиями, С уважением, Автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 апреля в 21:57
    Сотрудники — культурные мальчики, молодцы. Нам быстро посмотрели ходовую и популярно объяснили, какой ремонт нужно сделать в будущем.
    0 0
    Ответить
    • Анна, добрый день. Большое спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С наилучшими пожеланиями, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 апреля в 0:56
    На автомобиле Mitsubishi Outlander была диагностика и замена запчастей. После процедур мне выдали акт выполненных работ, машина лучше ездит.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Михаил Борисович, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 апреля в 22:38
    Прогорел глушитель, ребята быстро заварили, сделали отлично, всё работает. По завершению работ распечатали чек. Посещаю автосервис редко.
    0 0
    Ответить
    • Егор, здравствуйте. Благодарим вас за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 апреля в 18:47
    Мастера подошли к делу профессионально, общались хорошо. Ремонт электрики выполнили в течение дня, все сделали качественно и недорого.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Никита.
      Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что качество наших услуг оставило у вас столь положительное впечатление. Будем признательны за рекомендации. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Всего вам наилучшего!
      С уважением, Автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 марта в 20:10
    Буквально утром записался, в 12 приехал, компьютерная диагностика автомобиля заняла полчаса. После чего мне сказали, что необходим ремонт.
    0 1
    Ответить
    • Василий, здравствуйте. Благодарим вас за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 марта в 15:57
    На автомобиле Mazda вовремя, быстро починили выхлопную систему, потому что на машине отвалился глушитель. Мастера справились за день, полдня, выдали акт, можно было посмотреть. Вижу, что работа качественная, потому что ничего не болтается и не двигается. При посещении автосервиса мне важно качество, чтобы машину сделали вовремя. Обращаюсь по необходимости.
    0 1
    Ответить
    • Здравствуйте, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Нам приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 марта в 3:44
    Автосервис хороший, в нем мне качественно произвели диагностику ходовой у автомобиля в течение получаса. После мастера отчитались о проделанной работе, показав и рассказав, какие у машины проблемы по ходовой и что нужно менять.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте! Большое вам спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Нам приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Будем признательны за рекомендации! С уважением, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 марта в 20:38
    В автосервисе понимающий хозяин, а также сотрудники, которые оказывают помощь своевременно. Заказывал ремонт электрики на Хендай Соната.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Дмитрий, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 марта в 16:20
    Была просто диагностика, нашли причины того, что плохо заводился автомобиль. Проблема была в подсосе воздуха в топливной системе. Будут теперь выяснять, где эта проблема находится. Машину оставлял на сервисе. Организацию нашел в интернете.
    0 0
    Ответить
    • Евгений, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 23 марта в 2:21
    Меняла форсунки, делала прокладку на двигатель и осмотр ходовой части автомобиля. Все работы были сделаны за день, в конце предоставили акт.
    0 0
    Ответить
    • Анастасия, здравствуйте. Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением. Рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Удачи на дорогах! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 8 марта в 15:58
    Комментарий
    Спасибо мастерам! быстро исправили поломку авто, предоставили эвакуатор, подсказали что нужно сделать для дальнейшей эксплуатации авто! Быстро качественно и недорого! В отличии от других где надо предварительно записываться и договариваться, здесь как только позвонил сказали привозите авто без проблем! Большое спасибо всем работникам!!!
    0 0
    Ответить
    • Олег Любченко, здравствуйте. Спасибо за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 февраля в 20:32
    Полностью устроило обслуживание. Мне сделали замену бензонасоса на Шкоду Рапид 2018 года. Работа заняла около 40 минут. Все замечательно!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Светлана, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Нам приятно знать, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 февраля в 16:09 , отредактирован 16 марта в 15:04
    Снятие и установку фсо на моем синем автомобиле Хендай Солярис сделали качественно! Мастера уложились в течение получаса. После ремонта специалисты выдали чеки.
    0 0
    Ответить
    • написан 17 февраля в 17:10
      Добрый день, Данил. Благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 16 февраля в 22:23
    Автомобиль не заводился из-за мороза. При осмотре выявили, что свечи залиты, их поменяли, как и масло, фильтры и прокладки. Теперь работает.
    0 0
    Ответить
    • написан 17 февраля в 10:04
      Елена, добрый день! Мы искренне благодарим вас за отзыв в наш адрес. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 февраля в 16:01
    Не первый раз обращаюсь в сервис, постоянно в нем ремонтируюсь. Меня устраивают качество оказываемых услуг сотрудниками и их быстрота в работе. Последний раз был на замене масла, причем я всегда меняю его в данном сервисе. Работа заняла минут 30. Все работает после полученных услуг!
    0 0
    Ответить
    • написан 13 февраля в 10:12
      Добрый день. Большое спасибо вам за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 10 февраля в 22:48
    Обратился по рекомендации друга, мне отремонтировали генератор. Мастера сразу же приняли автомобиль Opel Astra H, запчасти приобретал в организации. Машина пока ездит.
    0 1
    Ответить
    • написан 13 февраля в 10:10
      Алексей, здравствуйте. Большое вам спасибо за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Нам приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Будем признательны за рекомендации! С уважением, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 10 февраля в 18:22 , отредактирован 13 марта в 10:37
    Выбрал сервис, так как ранее в него уже обращался. Понравилось, что после посещения сервиса машина не ломается, так как мастера устранили проблему. У меня глох автомобиль, и специалисты заменили бензонасос. В организации есть все мастера, в том числе и электрик, которого днем с огнем не сыщешь, плюс услуги оказывают быстро!
    0 1
    Ответить
    • написан 13 февраля в 10:07
      Добрый день. Мы вам очень признательны за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 января в 0:30
    Все было сделано быстро, а на данный момент все работает! Я обращался с новой машиной для того, чтобы заменить замерзшие датчики, а мастера справились с работой практически за день. Стоит отметить, что выбрал я центр по рекомендациям в интернете.
    0 1
    Ответить
    • Добрый день, Владимир. Большое спасибо вам за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 января в 20:29
    Понравился оказанный сервис и соблюдение обозначенных сроков, что было важно. Менял топливный насос на Шевроле, запчасти приобрел в сервисе. С работой справились за полдня, выдали акт выполненных работ и чек. Сейчас все работает хорошо.
    0 1
    Ответить
    • Здравствуйте, Сергей, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 января в 2:11
    Борис Чебунов – отличный специалист. Я ему доверял всегда свой автомобиль, ранее к нему обращался и сейчас обращаюсь. Раньше у меня была простенькая машина – я сам справлялся. А сейчас дорогостоящая, ей уже нужен специалист. Борис всегда качественно все делает.
    0 1
    Ответить
    • написан 17 февраля в 16:54
      Добрый день, Владимир, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 января в 22:10
    В автосервисе быстро мне поменяли ремень ГРМ, помпу и еще нужно было попробовать найти причину, почему мотор стучит. Мастера справились за один день с работой на автомобиле «Лада Ларгус».
    0 1
    Ответить
    • Добрый день. Большое вам спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С наилучшими пожеланиями, автосервис Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 января в 0:02
    Работы, связанные с тормозной системой быстро сделали. Мастера перебрали тормозной суппорт в течение дня. У меня не осталось претензий.
    0 1
    Ответить
    • Александр, здравствуйте. Большое вам спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Искренне рады, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автоцентр Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 января в 19:43
    Мастер отлично произвел замену свечей, потратив на это минут двадцать, а во время работы хорошо со мной общался, все показывал, объяснял и рассказывал. Все хорошо работает сейчас. В сервисе я был впервые.
    1 1
    Ответить
    • Дмитрий, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим каждый комментарий о своей работе. Нам приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С пожеланиями здоровья и благополучия, автоцентр Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 19 января в 21:27
    Поставил автомобиль в праздничные дни, уже 3 января принялись за ремонт. В кратчайшие сроки подобрали запчасти и приступили к ремонту ходовой части. Автомобиль был немного запущен,но мастер Андрей привел все в полный порядок. Был произведен ремонт ходовой части,а также ремонт тормозной системы. Спасибо ребята, так держать!!!
    1 1
    Ответить
    • Владимир, добрый день! Благодарим вас за отзыв в наш адрес. Приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С пожеланиями здоровья и благополучия, автоцентр Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 января в 23:48
    Мастера быстро отремонтировали стартер на втором Форд Фокусе, как и обещали. Я оставил машину днем, а на следующий день уже приехал, расплатился и забрал. Хочу отметить, что на данный момент все хорошо, и меня ничего не беспокоит после проделанных работ.
    0 2
    Ответить
    • Добрый день! Благодарим вас за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С самыми добрыми пожеланиями, автоцентр Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 7 января в 18:20
    С наступившим Новым Годом не хотел писать, но раз обещал…
    Ремонтировал в данном сервисе в июле- августе 2022 г. свою SONATU, а именно (как в последствии выяснилось) заклинил движок и «специалисты» данного сервиса проводили мне кап. ремонт. Отзыв будет честным имеются существенные фото доказательства).
    1) не смотря на то, что был воскресный день и время ближе к 15 часам, в сервисе заявку приняли это «5» на вызов приехал Дмитрий Владимирович (сам владелец автосервиса);
    2) Дмитрий Владимирович пытался найти причину поломки (авто просто не заводилось, стартер не прокручивал двигатель) с 17 и до 21 часов (момент обнаружения причины поломки) это тоже «5»;
    3) Предварительная стоимость ремонта не превысила заявленную, это тоже «5»;
    4) на ремонте как и на стоянке находится большое кол-во авто это наверное тоже «5» (хотя спорно)
    На этом ФСЕ «плюсы» данного сервиса заканчиваются;
    А теперь о «минусах»
    1) Затяжной ремонт более 1 месяца;
    2) Отсутствие возможности оплаты картой;
    3) Приехав в Москву заметил повышенный расход масла на 300 км. - 1л., предъявил устные претензии в ответ услышал что то типа «идет обкатка и это нормальное явление. Как обкатаете двигатель расход должен уменьшиться»;
    4) Накатав около 2000 км. (и истратив порядка 6 литров масла) решил произвести замену масло и..... обнаружил течь масла между коробкой и ДВС;
    5) Позвонил Дмитрию в ответ услышал ответ типа «ну пригоняйте на сутки будем смотреть в чем причина» На вопрос за чей счет «банкет» (перегон Москва-Иванова-Москва-600 км. + 1 литр. масла + проживание в гостинице) остался без ответа. Это огромный «-----------»;
    6) Взвесив все за и против решил отремонтировать авто в знакомом сервисе и выслушал столько об этих спецах, что здесь лучше не озвучивать, но все таки основные пункты изложу: а) нехватка креплений; б) болты на маховике были наживлены (или уже раскрутились одного не оказалось); в) часть механизмов была собрана не правильно);
    7) Болты секретки были закручены ПНЕВМОПИСТОЛЕТОМ, да с таким усилием, что пришлось искать грузовой шиномонтаж, т.к. на легковом побоялись свернуть головку;
    8) То, что работают студенты (как было указано в отзывах) подтверждаю, НО с другой стороны где им набираться опыта) НО где наставники.......????
    Выводы о данном автосервисе пусть каждый делает сам для себя, но я для себя уже сделал СТО полное...., упс ЛАЖА
    2 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 декабря 2022 в 4:01
    Механики хорошо делают свою работу. Последний раз мне меняли задние тормозные диски нам автомобиле Мерседес. Мастера заказывали из запчастей диски и поршни. Я и в прошлом году ремонтировался, расходники менял.
    1 2
    Ответить
    • Добрый день, Александр.
      Сердечно благодарим вас за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашей высокой оценке. Всего вам наилучшего! С уважением, Автоцентр Fantom.
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 декабря 2022 в 23:13
    Проверили форсунку, при этом проявили нормальное и хорошее отношение ко мне, не «отфутболили». Специалист данного профиля по результатам диагностики, которая заняла 2 минуты, порекомендовал ее заменить. Все отлично и прекрасно!
    0 1
    Ответить
    • Добрый день, Сергей.
      Большое спасибо за то, что смогли уделить время для отзыва. Нам было очень приятно его прочитать. Обещаем оправдывать ваше доверие и всегда предоставлять услуги только самого высокого уровня. Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля. С уважением, Автоцентр Fantom.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 4 сентября 2022 в 9:52
    Комментарий
    Проходил ТО, все отлично сделали, оставили рекомендации. Рекомендую!
    2 1
    Ответить
    • написан 6 сентября 2022 в 10:05
      Добрый день, Влад Влад, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Fantom.
      2 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Дмитрия Владимировича Шарабанова на
    написал про специалиста 26 августа 2022 в 9:56
    Отличный специалист! Вежливый и грамотный!
    3 3
    Ответить
    • написан 30 августа 2022 в 10:06
      Здравствуйте, Максим Крайнов! Благодарим за отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Приходите снова!
      С уважением, администрация автосервиса Fantom.
      2 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 августа 2022 в 12:14
    Достоинства
    Был у этих парней 2 недели назад с проблемой. Попал к ним достаточно быстро запись была через 2 дня. Все решили очень быстро, профессионально и недорого. Видно что люди не тратят много времени на решение проблем потому что знают как все должно работать. Приятно было видеть процесс и результат их работы. В других сервисах мне было предложено менять все подряд за кругленькую сумму. Я уже готовился пострадать материально(((Но тут нашел этих ребят. К этим ребятам, при необходимости, готов приехать не раз. И всем своим знакомым рекомендую их! Спасибо парни за ваши руки и честность по отношению к клиентам!
    Недостатки
    Нет.
    3 2
    Ответить
    • написан 26 августа 2022 в 19:18
      Добрый день, Максим Крайнов.
      Благодарим за отзыв и внимание к нашему труду. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, Автосервис Fantom.
      0 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 7 августа 2022 в 19:21
    Спасибо большое автосервису Fantom по устранению неисправности датчика угла поворота руля на NISSAN Patfainder R51.
    Вы супер!!!
    С уважением Вадим.
    4 3
    Ответить
    • написан 9 августа 2022 в 10:06
      День добрый, Вадим. Мы искренне благодарим вас за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса Fantom.
      4 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 2 августа 2022 в 15:58
    Высокие профессионалы!!!Не успел договорить,как проблема была поднята и устранена!Попутно помогли и юридически!Процветания и успехов Вам во всём!Kia Ceed sv
    6 1
    Ответить
    • написан 4 августа 2022 в 13:44
      Vladislav, добрый день! Мы вам очень признательны за отзыв в наш адрес. Нам приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса Fantom.
      3 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 мая 2022 в 19:44
    Достоинства
    Ремонтировал коробку на Хендай Солярис у ребят. Ремонт продлился около двух недель с учетом поставки запчастей. После диагностики коробки мастер Андрей показал и рассказал о неисправностях. Все сделали качественно и с годовой гарантией. Очень доволен!
    11 2
    Ответить
    • Здравствуйте, Точилов Евгений, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Нам приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса Fantom.
      8 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 мая 2022 в 16:09
    Достоинства
    Дмитрий вежливый, терпимый, выдержанный
    Недостатки
    месторасположение далеко от транспорта, бегают стаи бездомных собак
    Комментарий
    Отдав машину на ДИАГНОСТИКУ, 3недели(31 марта чт-23 апреля сб), проблему не выявили, без звонка мне, начали разбирать приборную панель, обшивку дверей.Итог раскурочен разъем обмена информацией авто, стала гаснуть приборная панель именно после них, дребезжит колонка в правой двери, очень кустарно собрано все назад, треснуло стекло на приборной панели,,,,под сомнительным вопросом как отремонтировано АБС(и то что АБС не работало, это было не секрет, ни для кого,) блок не видит ни одна диагностика,,,,,,даже не буду описывать что именно было сломано, пусть светлые головы подумают. МНЕ отвечали НЕ ЗНАЕМ что с вашим авто и продолжали ее диагностировать. Мой вам совет,,,,не знаете, не можете, отдавайте хозяину. Машины стоят там по месяцам, все в пыли и грязи.Впечатления остались АХОВЫЕ, от специалистов, и прочего. Посещать данный сервис с проблемами по электрике не рекомендую никому, боже упаси. Предлагают ремонтировать абсолютно исправные вещи, (замахиваются на крупные узлы, мелочь их не интересует).Да и вообще они берутся абсолютно за все(все подряд), три недели не шевелились вообще., говорили нет ни одного автолюбителя, кому бы не была нужна машина.....и стояла бы она там у вас все лето, а может быть и осень с зимой,,,не хотела писать никакого отзыва, но считаю необходимостью предостеречь автовладельцев и быть более бдительными.
    Дата оказания услуги
    23 апреля 2022
    Описание специалиста
    Дмитрий
    6 2
    Ответить
    • Добрый день, Ирина.
      Очень расстроены вашим комментарием. И приносим свои искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы стараемся оправдать самые высокие ожидания каждого клиента. Пожалуйста, позвоните нам по указанному в профиле номеру телефона для уточнения деталей. Мы обязательно с вашей помощью во всем внимательно разберемся и примем соответствующие меры. С уважением, Автосервис Fantom.
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 мая 2022 в 8:49
    Нашёл этот сервис по объявлению на Авито. Позвонил, рассказал проблему с авто и уже по телефону получил грамотные консультации от Дмитрия. Договорились о встрече уже непосредственно на территории автосервиса. Нашёл адрес без проблем. Диагностику провели грамотно и диагноз, поставленный ранее по телефону подтвердился. С полным доверием оставил авто на ремонт и через несколько дней получил его исправным. Стоимость ремонта и запчастей удовлетворительная и ещё скидку сделали. Через некоторое время после ремонта просто встал на дороге. Позвонил Дмитрию и через несколько минут он уже выехал на помощь. Причиной был окислившийся разъем форсунки, что Дмитрий диагностировал за несколько секунд. За этот выезд с меня дополнительно ничего не взяли, хотя это и не являлось проблемой после ремонта. Единственное, что попросил Дмитрий, так это оставить честный отзыв, который я и пишу. По итогу хочу сказать, что этот автосервис мне по душе: хорошие специалисты, качественный ремонт, порядочный и грамотный владелец. Рекомендую!
    8 1
    Ответить
    • Добрый день, Павел Коновалов.
      Благодарим за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашей компании. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Обращайтесь! С уважением, Автосервис Fantom.
      4 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 мая 2022 в 10:45
    Достоинства
    Есть услуги эвакуатора
    Недостатки
    нету
    Комментарий
    так получилось что по пути домой встал в Иванове масло ушло из коробки. позвонил в пару сервисов сказали притаскивайте завтра посмотрим но мне надо сегодня. сам не с Иванова. в этом сервисе предложили эвакуатор уже через пару часов Дмитрий проводил диагностику автомобиля. причину устранили быстро. спасибо мастерам. качественный ремонт позволил доехать до дома и потом опять в Москву. все исправно течи масла нет.
    7 1
    Ответить
    • Добрый день, Михаил.
      Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашего сервиса. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания. Вы всегда можете на нас положиться. С уважением, Автосервис Fantom.
      2 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 6 мая 2022 в 10:57
    Достоинства
    Работают в выходные
    Недостатки
    Удалённость от дороги
    Комментарий
    Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить коллектив автосервиса Фантом за порядочное и честное обслуживание моего автомобиля хендай. Сервис порекомендовали знакомые. Ни разу не пожалела что обратилась! Удачи вам!
    8 2
    Ответить
    • День добрый, Елена Эльдерова. Большое спасибо вам за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Мы рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Вы всегда можете на нас положиться! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса Fantom.
      5 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 5 мая 2022 в 20:49
    Достоинства
    Отношение
    Компетенция в решении вопроса
    Недостатки
    Не обнаружил
    Комментарий
    Обратился в автосервис с проблемой по протечки масла в двигателе. Быстро вычислили места, а именно сальники и прокладка клапанной крышки. Машину перебрали за 3 дня включая поставку запчастей. Отдельное спасибо Дмитрию, который согласился принять машину в воскресенье, не смотря на выходной день и имеющуюся очередь смог меня втиснуть поскольку машина нужна как воздух. Спасибо ещё раз!
    9 1
    Ответить
    • Добрый день, Дмитрий.
      Большое спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Будем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего!
      С уважением, Автосервис Fantom.
      3 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 29 апреля 2022 в 13:34
    Достоинства
    Цена и сроки ремонта
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    В сервисе первый раз была. Обратилась с ремонтом турбины. Все сделали оперативно, машина теперь едет лучше прежнего. Спасибо, буду обращаться ещё.
    12 1
    Ответить
    • Марина Клемова, здравствуйте. Спасибо за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса Fantom.
      5 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 19 марта 2022 в 15:46
    Достоинства
    На что обратил внимание — это спокойные сдержанные люди работающие в данном сервисе. Мастеров с опытом видно сразу.
    Недостатки
    Удаленность от дороги, тяжело сообразить где находятся их бокс. Если едите к ним, то включите навигатор, он выведет точно к ним. Но из опыта, чем дальше сервис, тем лучше в нем работают люди. У большинства Автосервисов, находящихся прямо у трассы (дороги), положительные отзывы на этом и заканчиваются, далее идет пафос и обдираловка. Мастеров нужно уметь искать.)))))
    Комментарий
    На моем Пежо перестал открываться капот, мастера быстро и оперативно все смазали, проверили подогнули и восстановили работоспособность замка капота. Я думал попал на полную стоимость комплекта замка и тросика, ай нет, пронесло. Мастера молодцы. Отдельное спасибо Мастеру Дмитрию!!!
    10 1
    Ответить
    • написан 21 марта 2022 в 15:03
      Добрый день, Алексей Пластинин.
      Большое спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это отличный стимул для новых свершений и дальнейшего профессионального роста. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания и радовать безупречным уровнем сервиса. С уважением, Автосервис Fantom.
      6 2
      Ответить
  • написал 18 марта 2022 в 19:24
    Ребята знают своё дело,переберал турбину всё отлично рекомендую
    11 1
    Ответить
    • написан 21 марта 2022 в 15:08
      Добрый день, Ваня.
      Благодарим вас за то, что выбрали наш автосервис. Спасибо и за отзыв, который мы считаем самой высокой оценкой своей работы. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваше доверие. Обращайтесь! С уважением, Автосервис Fantom.
      5 1
      Ответить
  • написал 4 февраля 2022 в 10:50
    Нужен ремонт компрессора и амортизаторов пневмоподвески Туарег, производите такие работы?
    4 0
    Ответить
    • написан 1 марта 2022 в 18:02
      Добрый день, Андрей.
      Благодарю вас за то, что решили обратиться в наш автосервис. Просим связаться с нашими операторами по телефону, указанному в профиле. С удовольствием ответим на все ваши вопросы и поможем записаться к нашим мастерам. Обращайтесь!
      С уважением, Автосервис Fantom.
      2 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 27 ноября 2021 в 9:09
    Спасибо за работу. Не простой ремонт блока АБС. Всё отлично работает.
    13 6
    Ответить
    • написан 1 декабря 2021 в 10:03
      Александр, добрый день! Большое спасибо вам за отзыв в наш адрес. Искренне рады, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса Fantom.
      7 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 11 ноября 2021 в 9:56
    Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам автосервиса Фантом. Особенно хотелось бы отметить руководителя Дмитрия. При любом обращении помощь приходит быстро и качественно. Прохожу регулярное ТО, обращаюсь по всем вопросам связанным с автомобилем. Всегда очень профессиональный подход. Устранение неполадок в короткие сроки. При прохождении ТО получаю рекомендации по эксплуатации авто, если выявлены какие-то неполадки, их сразу устраняют. Очень профессиональная Команда.
    Спасибо!!!
    13 1
    Ответить
    • написан 15 ноября 2021 в 21:05
      Добрый день, Светлана.
      Благодарим за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашей компании. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Обращайтесь! С уважением, Автосервис Fantom.
      7 0
      Ответить
  • написал 1 ноября 2021 в 15:48
    Добрый день.хочу выразить благодарность автосервису «Фантом» в частности электрику Максиму и директору Дмитрию,которые в кратчайшие сроки выявили неисправность и устранили её, а так же проконсультировали по дальнейшему ремонту. В конце остался очень доволен за индивидуальный подход к клиенту. Буду рекомендовать этот сервис всем друзьям и знакомым. Ещё раз спасибо
    13 1
    Ответить
    • написан 3 ноября 2021 в 12:56
      Добрый день, Антон.
      Позвольте поблагодарить вас за отзыв и внимание к нашему труду. Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Обращайтесь! С уважением, Автосервис Fantom.
      7 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 16 августа 2021 в 9:42
    Выражаю огромную благодарность Дмитрию,владельцу автосервиса «Фантом», за профессионализм в подборе покупки автомобиля. Дмитрий очень ответственно отнесся к моим пожеланиям и подобрал отличный автомобиль за разумные деньги.
    Огромное спасибо!!! Всем рекомендую автосервис «Фантом ».
    13 2
    Ответить
    • написан 17 августа 2021 в 13:14
      День добрый, Cергей Дубровский. Благодарим вас за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса Fantom.
      8 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 9 августа 2021 в 18:50
    Приняли вовремя, все объяснили разъяснили, качесвено провели диагностику, выявили причину, привезли запчясти на следующий день. Ценой и качеством работы остался довольным, ребята молодцы, большое спасибо.
    14 1
    Ответить
    • написан 11 августа 2021 в 10:04
      Добрый день, Алексей, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Нам приятно знать, что вы высоко оценили наш сервис.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Удачи на дорогах! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса Fantom.
      8 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 7 августа 2021 в 19:43
    Ни кому ни когда не посоветую этот чудо сервис. Обратились с проблемой задиры в ГБЦ, в результате двигатель разобрали и все три месяца мозги нам делали. То запчасти не те пришли, то ещё чего. В результате приехали на эвакуаторе забрали и увезли в другой сервис. И как по классике конечно не доложили запчасти выпускной коллектор с катализатором, который стоит не мало денег. Естественно нам его не вернули. Предоплату взяли купили какие то запчасти в три дорого и сдачу тоже конечно не отдали. Не знаю кому там чего хорошо ремонтировали, но мы остались из-за них в такой… Пришлось в такие долги залазить. НЕ СОВЕТУЮ
    7 7
    Ответить
    • написан 16 августа 2021 в 7:37
      Добрый день!
      Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление об автосервисе. Мы ответственно подходим к своей работе и всегда стараемся сделать всё не только качественно, но и быстро, насколько это возможно в конкретной ситуации. Ситуации, чтобы не были возвращены приобретенные запчасти, абсолютно для нас не характерны. Расчет стоимости оказанных услуг производится согласно прайсу, все проведенные работы указаны в заказ-наряде. Пожалуйста, свяжитесь с нами, вместе с вами детально разберемся, корректно ли был выставлен счет и обсудим все ваши замечания. Мы всегда открыты к диалогу!
      С уважением, Автосервис Fantom.
      3 2
      Ответить
      • оценил на
        написал 3 сентября 2021 в 13:30
        Как с вами связаться если вам звонили, а вы трубку не берёте. И сдачу кстати так и не перевели. НЕ СОВЕТУЮ....
        6 0
        Ответить
  • оценил на
    написал 2 июля 2021 в 11:46
    Достоинства
    Хочу сказать большое спасибо всему персоналу автосервиса Фантом — начиная от ребят механиков и заканчивая директором Дмитрием. Отнеслись по человечески и вошли в положение. В продаже не оказалось потекшей трубки ГУРа, изготовили сами и устранили неисправность в кратчайшие сроки. Рекомендую всем!
    Недостатки
    Хотелось бы более понятного указателя на въезде. Тем кто в первый раз, трудно ориентироваться.
    18 2
    Ответить
    • Елена Баронова, добрый день! Мы искренне благодарим вас за отзыв в наш адрес. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса Fantom.
      12 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 29 июня 2021 в 0:10
    Комментарий
    Ремонт актуатора делали аж 14 дней но так и не доделали. Первый раз позвонили сказали готово можно забрать машину. Оплата 7000. Далеко уехать не получилось. Сказали что теперь в генераторе проблема и забрали буксиром.ремень+ щетки=4000. Второй раз тоже не доехал до дома. Опять буксир. Третий раз до автовокзала доехал. Приехали с мастером там же сделали. Где-то на 3—4 дня хватило. Звоню говорят в понедельник пригони. Потом поискал других сервисов нашёл мужика у себя в гараже за 2 часа поменял актуатор и поехал и всё работает. Он посмотрев на актуатора спрашивает где ремонт? Там даже болты не были откручены. Всё сфоткал на видео снял и на следующий день приехал к ним «Fantom» и показал. Главное стоят и твердят мы все открутили сделали. Но там даже следов просто нету что там копались. на фото всё видно я прикреплю внизу. А требованиям вернуть деньги сказали что мы же не отказались в ремонте. Но я не мог ещё неделю ждать их. Такое ощущение что они на моей машине первый раз ремонт актуатора делали. Если не умеете не берите такие работы.
    Дата оказания услуги
    22-мая 2021
    Описание специалиста
    Электрик
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    7 6
    Ответить
    • написал 9 февраля в 0:31 , отредактирован 10 февраля в 11:07
      Отзыв правильный.
      Сам в похожую историю попал
      В фантоме это похоже практикуется
      Берегите свои авто не надо там ремонтировать
      0 0
      Ответить
    • написал 24 мая 2022 в 22:49
      в такой отзыв я верю полностью, не советую там ремонтировать машину никому
      2 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 5 мая 2021 в 21:19
    Огромная благодарность за ремонт Форд Фьюжн. Мучались почти полгода, другие
    сервисы не могли определить причину или сразу отказывали. Здесь все решили в короткие сроки. Спасибо!!!
    14 3
    Ответить
    • Марина, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, мы очень вам признательны. Искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, администрация автосервиса Fantom.
      10 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 17 декабря 2020 в 20:15
    Комментарий
    Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию,владельцу автосервиса «Фантом», за профессионализм в подборе покупки автомобиля. Дмитрий очень ответственно отнесся к моим пожеланиям и подобрал мне отличный автомобиль в мой бюджет.
    Огромное спасибо!!! Всем рекомендую!!!
    В дальнейшем буду обращаться за обслуживанием автомобиля в автосервис «Фантом ».
    17 7
    Ответить
    • написан 21 декабря 2020 в 10:05
      Добрый день, Анна Ф.. Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Fantom.
      12 3
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 3 сентября 2020 в 12:54
    Была впервые в автосервисе. До этого общалась с Дмитрием, он вошел в доверие и обещал всё устранить. Делали замену гофры катушки зажигания, замену датчика АБС. Мастера высококвалифицированные, так как смогли отыскать проблему, которая давно была в машине и её никак не могли устранить в других местах. Запчасти заказывала здесь. Автосервис находится в моем районе. Цены средние по городу.
    15 8
    Ответить
    • написан 6 сентября 2020 в 10:50
      Добрый день, Мария.
      Примите нашу искреннюю благодарность за то, что уделили время для отзыва. Рады, что у вас осталось хорошее впечатление о нашем автосервисе. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь! С уважением, Автосервис Fantom.
      10 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 3 августа 2020 в 16:31
    Высококвалифицированные специалисты и мастера своего дела. Ответственные. Всегда идут на встречу клиенту! Качество выполняемой работы от пустяков до сложного ремонта на высоте! Обращаюсь только к ним. Рекомендую!
    15 7
    Ответить
    • написан 5 августа 2020 в 17:14
      Здравствуйте, Мария, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса Fantom.
      10 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 июня 2020 в 21:11
    Автосервис посоветовало «сарафанное радио», хорошие специалисты, вдумчивые ребята, спасибо им за хорошую работу. Мне установили сигнализацию, мое присутствие не потребовалось, поскольку я не специалист, поэтому я утром пригнал машину, а после обеда забрал ее, справились, я считаю, быстро. Качество и цена устроили. Я был в ремонтной зоне, здесь все чисто и аккуратно, есть все необходимое оборудование, я доволен.
    16 8
    Ответить
    • Добрый день, Андрей.
      Очень приятно было прочитать ваш отзыв, спасибо вам большое! Благодарим, что высоко оценили качество выполненной мастерами работы. Потребуется помощь, обращайтесь!
      С уважением, Автосервис Fantom.
      12 3
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 мая 2020 в 19:08
    Об автосервисе Fantom я знал давно, он расположен довольно далеко от моего дома, в силу ограничительных мер, связанных с эпидемией, многие автосервисы не брались за ремонт моей машины, поэтому я поехал сюда и не пожалел. Необходимо было сделать ремонт генератора, здесь сделали всё идеально! Более того, от специалиста автосервиса я получил бесплатно несколько дельных советов, относительно моей машины и её усовершенствования, он объяснил мне слабые моменты, на которые стоит обратить внимание. Со мной непосредственно общался Дмитрий Шарабонов, именно он принимал машину и консультировал меня! Ремонт занял примерно час, пока ожидал в зоне для клиентов, мне предложили чай и кофе. Всё действительно понравилось, буду обращаться ещё!
    15 5
    Ответить
    • Добрый день, Вячеслав. Спасибо большое за ваш отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны проделанной работой. Наши мастера быстро выявят истинную причину поломки и устранят любые неполадки в самые короткие сроки. Обращайтесь, если понадобится помощь с автомобилем, всегда к вашим услугам!
      С уважением, Автосервис Fantom.
      11 2
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 апреля 2020 в 12:02
    Впервые по совету знакомого приехал в Автосервис Fantom на диагностику и тех.обслуживание автомобиля. Меня очень быстро записали, приняли и сделали осмотр. Ребята-мастера молодцы, все рассказали мне, что и где нужно починить и поменять (форсунки, топливный фильтр и прочие ошибки в работе). Может даже тут есть и комната ожидания, но приезжал с семьей и детьми, поэтому стоял на улице, внутрь практически не заходил. По ценам меня сориентировали, сейчас я в раздумьях, когда лучше приехать на ремонт, если все сложится, приеду именно сюда. Пока все работает.
    15 5
    Ответить
    • Добрый день, Армен. Огромное спасибо за обратную связь! Приятно узнать, что вы остались довольны качеством оказанных услуг и работой мастеров. Автосервис, действительно, располагает уютной зоной ожидания, где можно с комфортом расположиться, выпить кофе и воспользоваться бесплатным Wi-Fi, пока опытные мастера занимаются диагностикой, обслуживанием или ремонтом автомобиля. Можем заверить вас, доверив нам ремонт своего транспортного средства, вы можете быть уверены в том, что работы будут проведены быстро и на самом высоком уровне! Обращайтесь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, Автосервис Fantom.
      10 3
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 апреля 2020 в 17:37
    Я не первый раз обращаюсь в данный автосервис за услугами. При последнем посещении мне оказали услугу ремонт двигателя. Мне понравилось качество выполненной работы. Пришлось немного подождать, когда отремонтирует, так как из коронавируса не было быстрой доставки нужных автозапчастей. Мастера здесь знают свою работу, но можно им немного поучиться. В принципе, все нормально в их работе. Цены здесь, конечно, дороговатые, но это того стоит. У меня нет претензий к работе. Я знаю, что хороший ремонт стоит денег.
    14 5
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 марта 2020 в 12:03
    Единственный сервис, который согласился взяться за мой случай в субботу. Я с утра обзвонил более 20 центров, все откладывали на понедельник, а здесь взялись и быстро, я бы сказал, моментально все сделали, работой я остался очень доволен. В понедельник уже забрал все готовое. Единственное, мне показалось, что немного дороговато по запчастям получилось, ну это, как для меня.
    13 5
    Ответить
    • написан 29 марта 2020 в 17:35
      Добрый день, уважаемый Михаил. Благодарим Вас за отзыв, который может оказаться полезен нашим потенциальным клиентам. Искренне рады, что Вы столь высоко оцениваете нашу работу. Постараемся и в дальнейшем соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Fantom.
      10 2
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 марта 2020 в 15:27
    Я первый раз обратился в автосервис «Fantom» за диагностикой ходовой. Мне понравилось, то что нет очередей и меня сразу приняли. Хотя у мастеров была другая работа. Над диагностикой работали несколько специалистов. Они быстро выяснили причину поломки — полетела рейка. В данном автосервисе есть комната ожидания. Все было быстро, компетентно и комфортно.
    14 5
    Ответить
    • написан 23 марта 2020 в 10:24
      Эдуард, добрый день! Большое спасибо вам за отзыв в наш адрес. Искренне рады, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса Fantom.
      9 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 марта 2020 в 10:33
    Здраствуйте, хотела поделится своими впечатлениями о данном сервесе. Ремонтировали там каробку робот на рено клио. В другом сервесе нам сказали что полетели мозги от каробки, отправили домой искать их. Пока обзванивали все магазины, случайно нам дали номер этого сервиса, позвонили, нас прегласили на диагностику. Приехали. По диагностики выявили совершенно другую причину поломки. Аперативно заказали нужную деталь, и «вуаля машина готова». Ребята там настоящии специалисты. Буду ездить теперь только туда!
    14 5
    Ответить
    • написан 22 марта 2020 в 21:02
      Здравствуйте, уважаемая Александра. Благодарим Вас за столь ценный для нас отзыв, который можно считать наилучшей оценкой нашей работы. Мы рады, что Вы выбрали наш автосервис. Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне, оправдывая Ваши самые высокие ожидания. Приезжайте, обязательно поможем во всем, что касается вашего автомобиля. И обязательно передадим отдельное спасибо нашим мастерам. С наилучшими пожеланиями,администрация автосервиса Fantom.
      9 2
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 марта 2020 в 13:09
    Я уже второй раз посещаю этот сервис. Мне его порекомендовали знакомые. Диагностику мне сделали быстро, мастера видно, что работают профессионально. Цены в сервисе умеренные. В целом мне все понравилось, но не очень удобный подъезд к сервису.
    13 5
    Ответить
    • написан 17 марта 2020 в 14:34
      Добрый день. Спасибо вам большое за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Вы всегда можете на нас положиться! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса Fantom.
      9 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 марта 2020 в 13:54
    У меня Пежо, заехал в салон установить магнитолу, в итоге мне исправили другую ошибку, более важную. Мастер Александр сделал компьютерную диагностику, сбросил несколько ошибок. На следующий день подняли машину, оказалось, что неисправность была в новом датчике, который я устанавливал в другом сервисе. Люди, которые поставили новый датчик, установили его неправильно, оставили большой зазор между диском и колесом, а у меня авто показывала постоянно ошибку на колесо. Александр все это исправил, сказал, что все теперь будет работать и это все заняло минут сорок, не больше. После ремонта все заработало. Мастер шарит, мне понравился, он понимающий человек, сейчас редко встретишь мастеров, кто разбирается в Пежо. Я приятно удивился, что все стало нормально работать. В автосервисе средние цены, как и везде, но самое главное, что люди разбираются, мне еще объяснили, что к чему по авто своими словами. Теперь, как будет время, заеду на установку магнитолы.
    13 3
    Ответить
    • написан 22 марта 2020 в 21:00
      Здравствуйте, уважаемый Максим. Большое спасибо за то, что смогли уделить время для отзыва. Нам было очень приятно его прочитать. Обещаем оправдывать Ваше доверие и всегда предоставлять услуги только самого высокого уровня. Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля. С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса Fantom.
      10 2
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 24 января 2020 в 13:26
    Записалась на диагностику в данный автосервис. В назначенное время приняли без задержек. Диагностику провели оперативно и дали рекомендации. Теперь осталось купить необходимые материалы и приехать на ремонт. В автосервисе можно присутствовать, наблюдать за ремонтом, что я и делала. Есть комфортная зона ожидания. Выбрала данный автосервис, потому что было свободно, смогли записать на удобное время.
    14 5
    Ответить
    • написан 27 января 2020 в 12:44
      Добрый день! Татьяна, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании.
      Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Fantom.
      11 2
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 января 2020 в 19:30
    Автосервис Fantom я посетил впервые и остался доволен высоким уровнем обслуживания. Меня приняли вовремя, мастер был достаточно коммуникабелен, проконсультировал меня и ответил на вопросы. Работу по замене ремня привода ГРМ и замене антифриза провёл качественно, весть персонал вежливый и доброжелательный. Буду обращаться ещё.
    12 5
    Ответить
    • написан 16 января 2020 в 11:07
      Здравствуйте, уважаемый Андрей. Благодарим Вас за то, что выбрали наш автосервис. Рады, что качество работы наших мастеров оставило у Вас такое положительное впечатление. Мы гарантируем высокий уровень сервиса и точное исполнение договоренностей, Вы всегда можете на нас рассчитывать. Обращайтесь! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса Fantom.
      10 2
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 января 2020 в 13:23
    Я обращался в этот автосервис впервые, нашёл его в Яндексе. Мне было необходимо произвести замену ремня привода ГРМ. Я остался доволен выполненной работой. Меня хорошо проконсультировали, всё сделали оперативно и качественно. Цена также устроила. При необходимости буду обращаться и порекомендую сервис своим знакомым.
    14 4
    Ответить
    • написан 13 января 2020 в 10:06
      Добрый день! Вячеслав, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании.
      Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Fantom.
      10 2
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 декабря 2019 в 13:20
    Я впервые обратился в данный автосервис по вопросу диагностики автоэлектрики. Меня хорошо встретили, приняли вовремя. Услуги оказали быстро и качественно. Мне понравилось внимание и хорошее отношение персонала к клиенту. Здесь отличная обстановка. Цены вполне устраивают. Рекомендую!
    14 4
    Ответить
    • написан 23 декабря 2019 в 16:17
      Здравствуйте! Благодарим вас за отличный отзыв в наш адрес.
      Нам приятно, что смогли оправдать ваши ожидания. С удовольствием и дальше будем стараться для вас! Обращайтесь! С уважением, администрация автосервиса Fantom.
      10 1
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 декабря 2019 в 16:37
    Я подъезжал на ремонт генератора, в работе специалистов мне понравилось все, люди честные и делают все по уму. Я был первый раз в этом автосервисе, встретили меня хорошо, перед тем, как приступить к ремонту, сразу озвучили стоимость, сказали, что и сколько будет по цене. Меня все устроило, при необходимости обращусь еще.
    14 5
    Ответить
    • написан 12 декабря 2019 в 10:25
      Здравствуйте, Рашад! Мы вам очень признательны за отличный отзыв.
      Нам приятно знать, что вы высоко оценили профессионализм ребят. Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок. С уважением, администрация автосервиса Fantom.
      11 2
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 декабря 2019 в 13:19
    Я впервые обратился в данный автосервис по вопросу замены передних тормозных колодок. Мне очень понравилась обстановка. Здесь есть, где посидеть, отдохнуть и подождать автомобиль: удобный диван, телевизор, чай, кофе. Обстановка прямо домашняя. Персонал приветливый и общительный. Услуга была оказана быстро и качественно, недорого. Ремзона светлая и чистая, я специально ходил и смотрел. Мне все понравилось. Рекомендую!
    14 5
    Ответить
    • написан 15 декабря 2019 в 1:22
      Здравствуйте, уважаемый Антон! Спасибо, что нашли время для написания отзыва. Приятно, что Вы оценили оперативность и качество оказанных услуг и смело рекомендуете нашим будущим клиентам. Мы не только выполняем полный комплекс работ по ремонту автомобилей всех марок, но еще даем гарантию на все произведенные работы. Как Вы и сами смогли убедиться, в нашем автосервисе всегда профессиональный подход к обслуживанию автомобилей, честные цены и высококлассный сервис. Обещаем и дальше оправдывать оказанное нам доверие. С пожеланиями удачи на дорогах, администрация автосервиса Fantom.
      11 2
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 декабря 2019 в 19:49
    Я делал в этом сервисе замену задних тормозных колодок, немного поскрипывают, но мне сказали поездить, если что подъезжать и снова посмотрят. Я был здесь впервые, меня хорошо встретили, сразу озвучили стоимость услуг, обслуживание и отношение к клиенту вежливое и внимательное, на высший балл.
    12 5
    Ответить
    • написан 3 декабря 2019 в 22:37 , отредактирован 4 декабря 2019 в 19:18
      Добрый вечер. Спасибо за отзыв. Приятно узнать, что Вы выбрали именно наш автосервис. Мастера техцентра быстро выполняют свою работу, дают гарантию на ремонт и не навязывают услуги ради собственной выгоды.
      После замены тормозных колодок Вы, действительно, можете замечать скрип. Это происходит из-за того, что все колодки имеют первоначальный слой. Он должен немного стереться, после чего никаких звуков уже не будет. Обычно все проходит через 50—100 километров пробега.
      Если скрип будет продолжаться, Вы всегда можете обратиться к нам! Желаем удачи на дорогах. С уважением, администрация автосервиса «Fantom».
      10 2
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 ноября 2019 в 16:44
    Я впервые попал в этот сервис и теперь если возникнет необходимость буду сюда обращаться. Когда я только приехал мне сотрудники все рассказали, объяснили, показали. Цена меня полностью устроила. Все работы были выполнены качественно и в кратчайшие сроки плюс предоставили гарантию.
    13 5
    Ответить
    • написан 27 ноября 2019 в 10:14
      Артем, добрый день! Мы искренне благодарим вас за отзыв.
      Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения для авто. С уважением, администрация автосервиса Fantom.
      10 2
      Ответить